口コミ・評判まとめ

【辛口評価】ナレッジソサエティの評判は?口コミ/特徴/バーチャルオフィスの料金を徹底解説!

ネコ社長
ネコ社長
ナレッジソサエティってどんな会社なの?

シオタ
シオタ
安さを売りにする会社が多い中、圧倒的な「信頼性の高さ」が魅力の会社です。

料金も「郵便費用無料」ながら「月額4,950円〜」とコスパも高いです。

信頼性が高い3つの理由
  1. 信頼性の高いりそな銀行名入りビル
  2. 対面審査必須だから顧客の質が高い
  3. 法人口座の開設保証制度がある
こんな方におすすめ
  • コスパと信頼性どちらも重視したい
  • ハイグレードビル&千代田区での登記
  • コンサルや士業(社労士・FP・会計士等)など、人と会う機会が多い業種の方

本記事の執筆者

シオタ(@shiota_office

この記事では、バーチャルオフィス利用歴3年以上の筆者が、ナレッジソサエティの評判やスペックを、徹底解説します。


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シオタ
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説明会はオンラインだけでなく、実店舗でも行っています!

ナレッジソサエティの最大の強みは”信用力”!

冒頭でも述べましたが、ナレッジソサエティの強みを一言で表すと、

ずばり【信用力の高さ】です。

シオタ
シオタ
高い「信用力」を誇る理由は、以下の5点です。
  1. 銀行所有のビルだから”信頼性の高い”住所で登記できる
  2. りそな銀行等、法人口座の開設保証制度がある
  3. 開設にあたり”対面での審査”が必ず必要
  4. バーチャルオフィス歴10年以上の実績とノウハウを持つ
  5. googleの口コミ評価が平均4.4(5点満点中)と高水準

シオタ
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ナレッジソサエティで契約をすると、以下の住所で登記することができます!

東京都千代田区九段南1-5-6
りそな九段ビル5F

▼外観の写真

建物名にりそな銀行の名前があるため、「信頼性が高い住所」といえます。

なぜ、「信用」が重要なのか?

バーチャルオフィスの信頼性=住所の信頼性となります。

その理由は、バーチャルオフィスを利用する不特定多数の方が、同じ住所を登記利用するため、仮に犯罪歴のある会社が混ざっていると、その住所が汚れた住所になるからです。

ちなみに、ナレッジソサエティで登記する住所は、元々フランス大使館があったビルで、現在は「りそな銀行」が所有しているビルとなるため、普通の雑居ビルと違い、「信頼性の高い住所」と言えます。

格安業者のなかには、過去に音信不通になった業者も・・・
ネコ社長
ネコ社長
音信不通ってどういうこと??

2020年に「バーチャルオフィスJP」という、月額1,000円未満で人気の格安バーチャルオフィスが、突如音信不通となり、長期間郵便物が放置されるといった事件がありました。

バーチャルオフィスを選ぶ際、多くの方は値段を重視されますが、バーチャルオフィスの中には未だこうした”怪しい事業者”もあります。

シオタ
シオタ
単に格安であったり、審査がゆるく、住所の信頼性が低いバーチャルオフィスを選ぶと、あとあと大変なことになります。。

ナレッジソサエティの評判は?

それでは本題のナレッジソサエティの評判です。

ツイッターの口コミはほぼありませんでしたが、Googleの口コミは120件以上ありましたので、ご紹介します。

シオタ
シオタ
「良い評判」の前に、まずは「辛口の意見」から見ていきましょう。

悪い評判(口コミ)

医学講義の録音で使いました。普通の会議なら良いのですが録音となると隣の会議室や廊下の声が気になるレベルでした。

電話対応が最悪でした。こちらが喋っている時に、平気で言葉をかぶせてくるだけでなく、言葉をかぶせる人間とは話したくないため、別のスタッフに代わってくれといっても、一切代わりませんでした。対応したのが、バイトなのか正社員なのかわかりませんが、本当に最悪の対応でした。絶対に利用しません。

出典 google口コミ

2021年3月時点の調査結果となりますが、全117件の口コミの内、悪いコメントはこちらの2件でした。

シオタ
シオタ
電話の応対について、ネガティブな意見もありますが、実際に筆者も電話してみたところ、対応はとても丁寧で、不快な感じは全くありませんでした。

良い評判(口コミ)

私も借りているシェアオフィス、バーチャルオフィスです。明るい室内、九段下駅からすぐなのが嬉しい。元々はフランス大使館があるビルにあり、そこからりそな銀行のビルに移転。信頼度抜群のオフィス環境です。ここでセミナーをやっていた頃が懐かしい・・流石に今はオフラインセミナーは厳しいですが、コロナが落ち着けば再開したい。

九段下駅を上がってすぐの銀行ビル5Fに入っているので迷わず見つけることができました。内覧希望だけだったのですが快く対応して頂きました。内装はガラス張りでオフィスにありがちな窮屈さや狭苦しさがなく、解放感がある空間でした。そんな中にも一人で集中しやすいようなルーフ付きの椅子があったり等、自分次第でいろいろな使い方が出来そうな場所だと感じました。それとあって嬉しいWi-Fiやフリードリンク、更に休憩スペースまで完備されていて充実の設備内容でした。実際に見てみるだけでもおすすめです!

九段下の駅からとても近いのでとても利用しやすいです!シェアオフィスの他にバーチャルオフィスなど、関連する様々なサービスも行っており、施設内もきれいで安心感があります。

駅から近く銀行が入っているビルの5階なので迷わず到着することが出来ました。
全体的に清潔感があり、広々としていておしゃれなカフェのようなイメージなので、男性女性問わず快く利用できると思います。スタッフの方も丁寧に対応をして下さる印象で、嫌な気分になることはありませんでした。オフィスは千代田区九段にあり知名度やブランド力は抜群なので、コロナの影響で密な場所で仕事をするのを避けたい場合にはバーチャルオフィスとして検討するのもありだなと感じました。今回はドロップインで使いましたが、また使ってみたいと思えるようなオフィスでした。

出典 google口コミ

シオタ
シオタ
「九段下駅から近くて便利(駅徒歩30秒)」という立地の良さや、「清潔感があってきれいで使いやすい」という施設への満足感が目立ちました!

ナレッジソサエティの「メリットとデメリット」

はじめに、デメリットについて

デメリットはズバリ、店舗が1つしかないことです。。

大手の中には、全国170以上の拠点を持つバーチャルオフィスがあったり、少ないところでも3店舗ぐらいな印象ですが、ナレッジソサエティは「九段下」のみとなります。。

しかし、ナレッジソサエティは、施設へのこだわりが強く、実際に社長にもインタビューで聞きましたが、「広げたいのはやまやまだけど、施設の質は落とせない。」というのが本音のようです。

▼施設の様子は下記の動画で確認できます

 

メリット①:明朗な料金体系

月額4,950円〜となり、いわゆる”格安業者”ではありませんが、ポイントは料金内で郵便物の転送を「毎月無料」で行ってくれる点です。

実は、ほとんどの業者は「郵便物の転送料金」を月額とは別に請求するため、郵便物が多い方であれば、毎月の転送費用は馬鹿になりません。。

▼他の「大手バーチャルオフィス」と比較しても「郵便転送無料&月額5,000円未満」はナレッジソサエティだけです

月額 郵便物
ナレッジソサエティ 4,950円〜 郵便転送 無料(0円)
ワンストップビジネスセンター 5,280円〜 郵便転送 無料(0円)
Karigo 5,500円(法人)〜 郵便費用 実費

シオタ
シオタ
ナレッジソサエティは、全て”込み込み”の料金になっているため、透明性の高い「明朗な料金設定」といえます。

メリット②:どんな業種の方でも安心の「信頼性」

ナレッジソサエティの最大の魅力は「信頼性の高さ」ですが

具体的には、

  • 業界で唯一の「対面審査」
  • 千代田区+りそな銀行の名前入りビル
  • 設備のクオリティの高さ
  • メガバンクの紹介制度
  • 法人口座開設保証

これらを総合的に勘案した結果と言えます。

▼一つ一つの違いを比べると、一目瞭然です

審査レベル 住所 設備 銀行紹介
ナレッジソサエティ
対面審査必須

銀行名入り住所

綺麗で広い

保証制度まであり
Karigo
WEB審査

〜ビルの住所

一部会議室あり
×
紹介制度なし
ワンストップビジネスセンター
WEB審査

〜ビルの住所

会議室完備

みずほ銀行紹介あり
DMMバーチャルオフィス
WEB審査

最新のオフィスビル
×
設備は基本使用不可
×
紹介制度なし
レゾナンス
WEB審査

〜ビルの住所

会議室完備

みずほ銀行紹介あり

シオタ
シオタ
バーチャルオフィスは値段の安さに目が行きがちですが、「信頼性の高さ」は料金以上に重要です。

メリット③:法人口座の開設保証

ナレッジソサエティには、「りそな銀行」をはじめとした「法人口座の紹介制度」だけでなく、法人口座の開設保証というサービスも行なっていて、

「万が一、口座開設が出来なかった場合は全額返金」という、大胆な制度を導入しています。

信頼性が高いからできる!
法人口座の開設保証」制度

法人口座の開設を100%保証することはできませんが、法人口座が開設できなかったことを理由にサービスを退会される場合は、入会金・保証金・2ヶ月分の基本料金を返金いたします。

引用 ナレッジソサエティ公式サイト

シオタ
シオタ
公式サイトにもありますが、2018年10月〜現在まで返金事例は無いそうです

「法人口座開設保証」の詳細は、下記の記事にまとめています。

【徹底調査!】ナレッジソサエティの「法人口座開設保証」は本当に使えるのか? バーチャルオフィスでは、銀行の法人口座開設が出来ない・・・ これはよく耳にする話ですが、 ナレッジソサエティでは法人...

取材で感じた「ナレッジソサエティ」と「他社」の違い

ナレッジソサエティのイメージは”何となく”掴んでいただけたと思いますが、

・具体的に他社とどんな違いがあるのか?
・どんな業種の方におすすめなのか?

これまで取材した会社と比較しながら解説していきます。

シオタ
シオタ
本日は宜しくお願いします。

久田社長
久田社長
こちらこそ、宜しくお願いします。

シオタ
シオタ
ちなみに、筆者がこれまで取材したバーチャルオフィオフィスは、以下の5社です。
  1. ナレッジソサエティ
  2. Karigo
  3. ワンストップビジネスセンター
  4. DMMバーチャルオフィス
  5. レゾナンス

※取材時期;2021年9月〜11月

ナレッジソサエティの取材内容を
これまで取材をした会社(合計5社)と
比較形式でお伝えします。

①どんな業種の顧客が多いか?

正直、取材をする前は「どこも同じ業種でしょ?」と思っていましたが、

実際に話を聞いてみると、各社の”特色”に応じて、業種にも違いがあることがわかりました。

例えば、格安が売りの「レゾナンスやDMMバーチャルオフィス」では、「ネットショップ」や「WEBで完結型する」のビジネスの需要が圧倒的に多いことがわかりました。

一方で、ナレッジソサエティでは、信頼性を重視する「士業」や「コンサルティング業」の需要が多いことがわかりました。

ちなみに、ここでいう「士業」とは、具体的には「社労士」や「会計士」、「FP(ファイナンシャルプランナー)」等が該当します。

※弁護士や公認会計士、司法書士などは、実務スペースを確保する必要があり、バーチャルオフィスは原則NGとなります。

「士業」や「コンサルティング業」に選ばれる理由は、「信頼性の高い住所(一階にりそな銀行が入る建物)」や「徹底した対面審査」、そして、顧客や取引先に誇れる「綺麗で快適な施設」などが挙げられます。

▼業種の違いをまとめます

多い業種 特徴
ナレッジソサエティ ・士業(社労士・会計士・FP)
・コンサルティング
信頼を重視する業種
Karigo ・ネットショップ
・インターネットサービス
(サイト運営・エンジニア等)
・オンラインスクール
・人と接することが少ない
・WEBで完結するビジネス
・副業をしている方
ワンストップビジネスセンター
DMMバーチャルオフィス
レゾナンス

 

②店舗拡大に対する考え方

コロナ禍でバーチャルオフィスの需要が増える中、大手のバーチャルオフィスは店舗の拡大を急ピッチで進めています。

例えば、レゾナンスでは、2021年11月に4店舗目の新宿店をオープン。DMMバーチャルオフィスは、2021年6月に銀座、渋谷でオープンしましたが、まもなく大阪に出店し、全国展開を進めています。

店舗数が最も多い「Karigo」についても、拡大の手を緩めることなく、全都道府県かつ100店舗を目指しています。

しかし、「ナレッジソサエティ」は、基本的に店舗の拡大は焦らずゆっくり進めていく方針のようでした。

一見各社と逆行していますが、ナレッジソサエティの施設は他社に比べ、圧倒的に充実しているため、同じクオリティの施設を作るのが難しいようです。

代表の久田社長も仰っていましたが、今のクオリティの施設を増やすのは大変なので、店舗の拡大は焦らずゆっくり進めていくつもりとのことでした。

裏を返せば、施設のクオリティが他社と比べ、”ダントツで高い”ということです!

少しだけ施設内の様子を紹介します。

▼コワーキングスペースは席数も多く、居心地の良い空間です。

▼店舗に対する考えをまとめると、

店舗拡大 備考
ナレッジソサエティ 焦らずゆっくり進める方針 施設のクオリティが高いため、急ピッチで拡大するのは難しい
Karigo 積極的 2021年8月新潟店オープン(50店舗以上)
ワンストップビジネスセンター 焦らずゆっくり進める方針 次店舗の計画は未定
DMMバーチャルオフィス 積極的 2021年10月大阪梅田店オープン(3店舗目)
レゾナンス 積極的 2021年11月新宿店オープン(4店舗目)

 

②インタビューを終えて

1番の印象→起業家に寄り添う姿勢

実際に訪問して強く感じたことは、「顧客の志を全面的にバックアップする」という、真摯な姿勢でした。

ナレッジソサエティで働く方の中には、起業志望者が多いため、顧客と「同じ目線」や「価値観」でサポートできる強みがあります。

ナレッジソサエティは、週休4日制という非常にユニークな勤務体制を実施していますが、スタッフの多くは、将来起業を志望しながら副業などで働いているスタッフのようです。

起業家と同じ目線でサポートできる会社は、間違いなくナレッジソサエティだけでしょう。

▼壁の一角には、様々な決意の寄せ書きがありました。

中には、「35歳までに1000億の企業を創る」といった寄せ書きも。なぜか筆者もモチベーションが湧いてきました。。

▼コワーキングスペースも充実しています。

席数も多いので、ゆっくり仕事に集中できます。

インタビューの内容をまとめると、

ナレッジソサエティの「強み」は、

  • 信頼性の高さは業界随一
  • 優れた設備と居心地の良さ
  • 起業家に優しい環境

信頼性が高く、会議室や設備も充実しているため、
人と接する機会の多い業種に人気があります。

具体的には、

  • コンサルティング業
  • 士業(社労士・FP等)
  • 結婚相談所

などの職種の方に人気です。

シオタ
シオタ
とても丁寧にインタビューに対応いただき、非常に誠実な印象を持ちました!

ナレッジソサエティが気になる方は、まずは「無料のオンライン施設説明」を受けてみてはいかがでしょう?

取材の前に、筆者も体験したことがありますが、無理な勧誘はありませんのでご安心ください。

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ナレッジソサエティの料金

基本は、月額4,950円(法人登記・無料郵便転送)のバーチャルオフィスプランです。

バーチャルオフィスプランの料金
入会金 16,500円
保証金 30,000円
月額 4,950円(住所利用+月1回の無料郵便転送)

<年間費用シミュレーション>

  1. 入会金  : 16,500円
  2. 保証金  : 30,000円 (退去時に返却)
  3. 月額   : 4,950円 (月額) × 12(ヶ月) = 59,400円
  4. 郵送費  : 無料(月額に含まれる)


    → 年間合計 : 105,960円(①〜④の合計)

シオタ
シオタ
ちなみに、毎月の利用料は後払いなので、入会時には不要のようです。


その他「オプション料金」は以下の通りです

オプション料金
電話転送(受信のみ) 3,300円/月
電話転送(受発信) 2,200円/回
郵便物リアルタイム転送 4,400円/月
スポット転送 1,100円/回
到着通知 1,100円/月

ナレッジソサエティの店舗情報

郵便番号 〒102-0074
住所 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア map
アクセス 東京メトロ半蔵門線/東西線・都営新宿線の九段下駅から徒歩約30秒
電話番号 03-6272-5627
営業時間 8:00~22:00(郵便問合せ10:00~17:00)

施設内のイメージ

シオタ
シオタ
施設の「綺麗さ」や「充実度」は、月額数万円するバーチャルオフィスと同等のレベルです。

①エントランス


自動受付システムと、有人スタッフによる受付の両方に対応しています。

②会議室やスタジオ

ミーティングやセミナールームはもちろん、YouTube などの撮影にも使えるスタジオも完備されています。

③ワークエリア

目の前には日本武道館も広がる、31席のワークスペースがあります。各席にそれぞれ電源があり、Wi-Fiも完備されています。

ナレッジソサエティ申込みの流れ

シオタ
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対面審査が必須となるため、まずは「オンライン説明会」に参加します。

STEP①:公式サイトから「オンライン説明会」申込み

ナレッジソサエティ公式サイトから「無料オンライン説明会」に申込みます。

STEP②:日程案内のメールが届く

申込完了後、日程案内のメールが届きます。

STEP③:オンライン説明会スタート

筆者も実際に参加しました!

オンライン説明会の少し前に、オンライン説明会の招待メール(URL)が届き、説明会がスタートします。 ※説明会は「Google Meet」で行われます。

時間は30分ほどでしたが、とても親切な対応で、気持ちよくやりとりできました。
無理な勧誘等も一切ありませんでした。

STEP④:申込フォームの入力と必要書類の提出

オンライン説明会の終了後、メールで「申込みの案内」が一式届きます。

  1. 申込みフォームから「オンライン申込み」を行う
  2. 必要書類を「郵送」で送って完了です

※必要書類は、登記簿や印鑑証明書、代表者の本人確認書類などになります。

STEP⑤:申込フォームの入力と必要書類の提出

最後に約30分程の「申込み面談」が実施されます。
基本オンラインで実施されますが、代表者の同席が必須となります。

面談後に最終審査を開始し、最短5日前後での契約成立となります。

まとめ

いかがでしたか?

最後にもう一度「ナレッジソサエティ」のメリット、デメリットをまとめると、

メリットは以下の3点です。

  1. 信頼性の高さは業界随一
  2. 優れた設備と居心地の良さ
  3. 起業家に優しい環境

そして、デメリットは以下の2点です。

  1. 店舗が1店舗だけ
  2. 値段がちょっと割高

月額は4,950円と決して格安ではありませんが、「コスパの良さ」と「信頼性の高さ」が魅力です。

ナレッジソサエティのまとめ
  1. 料金は月額4,950円
  2. 毎月1回の無料郵便転送付き
  3. 対面審査必須で顧客の質が良い
  4. りそな銀行がある信頼性の高い住所
  5. 法人口座の開設保証制度を導入
シオタ
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月額5,000円未満でこのクオリティは、非常にコスパが高いです


まずは、「無料のオンライン説明会」に
参加されてみてはいかがでしょうか?

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りそな銀行名入りビルが月額4,950円

 

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