取材・調査

新宿の格安バーチャルオフィス【レゾナンス新宿店】を徹底取材!

ネコ社長
ネコ社長
新宿でバーチャルオフィスを探してるけど、「レゾナンス」ってどうなの??
シオタ
シオタ
レゾナンスの最大の特徴は「コスパ」の良さです!

筆者も2020年から利用していますが、スタッフの方もとても丁寧で非常に満足してます。

本記事の執筆者

シオタ(@shiota_voffice

本記事の内容
  • レゾナンス新宿店の特徴
  • 社長に直接インタビュー
  • 新宿エリアの他社と比較

 

▼まずは簡単な動画から
(30秒程度の動画です)

 

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シオタ
シオタ
特典は予告なく終了する場合がありますので、是非この機会にご検討ください。

レゾナンスとは?

レゾナンス』は東京の中央区(銀座)、港区(浜松町)、渋谷区、新宿に4つの店舗を構えるバーチャルオフィスです。

料金が安いことが特徴で、都心の一等地にあるバーチャルオフィスの平均相場は5,000円と言われていますが、レゾナンスでは相場半額以下の「月額1,650円〜」で提供しています。

▼数年前まで、レゾナンスは浜松町のみでしたが、2020年に銀座店、2021年には渋谷店や新宿店をオープンするなど、次々と店舗を拡大し、急成長しています。

シオタ
シオタ
今回は、レゾナンスの4号店となる「新宿店」を取材しました。

レゾナンス新宿店を取材

レゾナンス新宿への道のり

▼レゾナンス新宿は、JR「新宿駅」から徒歩10分ほどの場所にあります。
都庁からも近く、『都庁前駅(大江戸線)』からは徒歩7分ほどです。


 

大通りなので迷わず「レゾナンス新宿」に到着。

なかなか立派なビルです!!

シオタ
シオタ
余談ですが、歩いてすぐ近くには、最近人気の”お洒落なラグジュアリーホテル”「キンプトン東京」もあります。

施設の中はいかに??

さっそく中に入ると、

▼エントランスがオシャレ!!

シオタ
シオタ
2021年にOPENしたばかりなので、まだ新築の雰囲気が漂っています。

会議室は、会員の方であれば「1時間1,100円」で利用できるようです。

利用料金 会員  1,100円 / 1時間
非会員 1,650円 / 1時間
延長料金 550円 / 30分

レゾナンス新宿 店舗情報

 郵便番号 〒104-0061
住所 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
アクセス JR山手線『新宿』より徒歩10分
東京メトロ大江戸線『都庁前』徒歩7分
京王線『初台駅』より徒歩13分
電話番号 03-5325-6622
営業時間 平日9時〜18時

レゾナンスの社長にインタビュー!

レゾナンスのことを深く知るため、代表の「鳥本社長」に直接インタビューをさせていただきました。

シオタ
シオタ
本日は宜しくお願いします。

鳥本社長
鳥本社長
こちらこそ、宜しくお願いします。

①インタビュー内容

シオタ
シオタ
以下の5つの内容をインタビューしました。

「項目」を押すと中身が開きます。

【1】どんな業種のお客様が多いですか?

シオタ
シオタ
どんな業種のお客様が多いですか?

鳥本社長
鳥本社長
リモートワークでサービスを提供できるWeb関連の事業様の契約が多いです。

世の中が便利になるのと同じくDX化が加速する現在で、ニーズが加速したものと思われます。

最近では、若年層の契約者様も増えており、年齢性別にあまり偏りがない状況になっており、様々な方に弊社サービスを認知してもらえ、大変嬉しく思っております。

また、最近では有名人の方が個人のSNSで事業を行う方も増えており、様々なお客様から信頼いただけて、弊社としましても、より一層、お客様に満足して頂けるよう、安心して利用いただけるよう、ディスカッションを重ね日々進化させて頂いております

【2】料金以外のセールスポイントを教えてください。

シオタ
シオタ
料金以外のセールスポイントを教えてください。

鳥本社長
鳥本社長
他社のバーチャルオフィスは無人で運営しているところもありますが、弊社は各店舗に複数名のスタッフが常駐しており、どの店舗でも「ご来店の郵便物受け取り」が可能です。

郵便物の到着連絡はメールで随時報告し、会員専用サイトでも確認できます。

また、各店舗で会議室を設けており、会員様は低価格でご利用いただけます。会議室の空き状況や予約も会員専用サイトで可能です。

<取材メモ>

会議室は「とても綺麗でお洒落な雰囲気」でした。広さも程よい感じで、2〜4名で利用する方には最適です。

【3】法人の銀行口座の紹介制度について教えてください。

シオタ
シオタ
法人の銀行口座の紹介制度について教えてください。

鳥本社長
鳥本社長
弊社では「みずほ銀行」を、各店舗で紹介させていただいております。

<取材メモ>

どこか特定の店舗ではなく、「全店舗」で「メガバンクの紹介制度」があるのは、おそらくレゾナンスだけです。

 

 

【4】怪しい顧客が入らないための対策

シオタ
シオタ
審査の流れ、不正利用や怪しい客が入らないようなするための対策など教えてください。

鳥本社長
鳥本社長
まずお申込み後、当社独自の入会審査がございます

審査を通過された方のみ、ご利用いただけますので安心してお使い頂けます。

審査の基準や方法については開示することができませんが、違法的な事業を行うことを目的とした利用を防ぐためのものであり、

住所•電話番号が汚れないように最善を尽くしております

<取材メモ>

近年バーチャルオフィスの需要は急激に増えていますが、不正利用や怪しい顧客が、一定数存在するのも事実です。。

レゾナンスはこの点を熟知しており、独自の厳格な「入会審査」を設けています。

一連の話を聞いて、レゾナンスを利用中の筆者も改めて安心しました。笑

 

【5】最後に今後の事業展開を教えてください。

シオタ
シオタ
最後に今後の事業展開を教えてください。

鳥本社長
鳥本社長
現在は都内に4店舗を展開していますが、今後は都内だけでなく県外にも店舗を増やす予定です。

また現在も進めておりますが、会員様に特化したサービスとして、様々な業種の方がサービスを掲載できる交流サイトや、WEB事業では会員の方へ事業支援を目的にホームページ制作を格安で行っています。

他にもバーチャルオフィス以外で会員様に特化したサービスを展開していきたいと思っています。

<取材メモ>

鳥本社長はとてもエネルギッシュで、誠実な方でした。筆者もレゾナンスを利用する身として、今後のサービス向上に是非期待したいと思います。

②インタビューを終えて

インタビューを終えて感じたことは、レゾナンスは【信用を何よりも大切にしている】ということでした。

具体的には、

↓独自の厳格な審査基準によって
↓優良な顧客が集まり
↓住所や会社の信用力が増す
↓優良な顧客が集まることで銀行からもお墨付き
↓全店舗で「みずほ銀行」の紹介制度を実施

このように「高い信用力」によって、好循環が生まれています!

シオタ
シオタ
レゾナンスは「料金が安い」だけでなく「信用力も高い」ということを、取材を通じて改めて感じました。

レゾナンス新宿店の評判・口コミ

シオタ
シオタ
Googleでみた「レゾナンス銀座」の評価は4.7とかなり高いです。

Googleの口コミ(評判)

新宿でバーチャルオフィスを探しておりまして何社か内覧後レゾナンスさんに行きました。急な内覧にもかかわらず嫌な顔せず元気にお相手していただきすごく好印象でした。無事に契約までスムーズに出来まして本日はありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
kareno mooreu 

出典 google口コミ

シオタ
シオタ
スタッフの方の対応の良さは、筆者も実感しているところです。

以前は他社のバーチャルオフィスを使用していましたが、値段の割にサービスに不満がありこちらに移らせてもらいました。
こちらではサービス面の不満もなく値段も以前より安く抑えられています。
業務連絡も細かい所まで配慮して頂き、特に郵便業務についてはいつも大変助かってます。
いつもありがとうございます。
Jacika Akni 

出典 google口コミ

シオタ
シオタ
やはり、「コスパの良さ」を評価する声が目立ちました。

11月新宿店オープンという事で先日お伺いさせていただきました。渋谷店でもお世話になっておりますが新宿店もやはりスタッフさんが丁寧に対応してくれて助かりました。新宿店も内装がすごくおしゃれでした。これからも宜しくお願いします。
Kamakura 

出典 google口コミ

シオタ
シオタ
実際に行ってみて、「何このバーチャルオフィス!!」とびっくりするほどお洒落です。笑

まとめると、

  1. コスパの良さ
  2. スタッフの丁寧な対応への高評価
  3. 内装がお洒落

などの声が多かったです。

「悪い口コミ」はないのか??と、かなり粗探しをしましたが、

2022年7月時点の調査では、悪い評価はありませんでした。

利用開始までの流れ

【STEP1】公式サイトから申し込み

▼事前に用意が必要な書類
・個人:「顔写真付き身分証明書1点」または「住民票1点」
・法人:「登記簿謄本1点(発行から6ヶ月以内)」+「代表者の顔写真付き身分証明書1点または住民票1点」


レゾナンス公式サイトから申込みをする

上記リンクから「年払い申込み」で月額が【半額】
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必要事項を入力
※約3分程度

本人確認書類をアップロード

・個人:「顔写真付きの身分証明書1点」または「住民票1点」
・法人:「登記簿謄本1点(発行から6ヶ月以内)」+「代表者の顔写真付き身分証明書1点または住民票1点」



申込み完了後、審査が行われます

【STEP2】審査(即日完了)

審査結果が「メール」等で届きます。
※審査は即日完了しました

【STEP3】入金


審査結完了の翌日、請求書が届きます。
「初期費用」や「初月分」の入金を行います
※クレジットカードや銀行振込でOKです

【STEP4】契約完了

入金完了後、契約完了のお知らせが届き終了です。
※「マイページ」へアクセスするための、
ID・パスワードが記載されています

 


▼ちなみに住所は下記の通りです

 

まとめ

いかがでしたか?

「新宿」はバーチャルオフィスの激戦区なので、GMOオフィスサポートやDMMバーチャルオフィスなど、価格帯(月額1,000円〜2,000円ほど)では、レゾナンスと同レベルの企業が多数存在します。

しかし、”運営の実態”はかなり異なることがわかりました。。

例えば、GMOオフィスサポート(法人登記:1,650円)の場合、実はレゾナンスと同じビルになりますが、どうやら中に人はいないようです。

「つまり、無人運営です・・・」

もちろん、”住所貸し”という観点では、人がいなくても問題ありませんが、郵便物を直接受け取ることができませんし、なんとなく不安な気持ちになるのも事実です。。。

その点、レゾナンスはスタッフの方が常駐していて、郵便物を直接受け取ることもでき、何より安心して利用できます!

シオタ
シオタ
とても感じの良い女性スタッフの方がお出迎えしてくれます。

「新宿」に店舗をもつ他社との比較

法人登記の
場合
月額 初期費用 店舗数 特徴
レゾナンス
1,650円〜

5,500円

銀座/浜松町/
渋谷/新宿
・スタッフ常駐
・銀行紹介有
※全店舗でみずほ銀行の紹介
・オプションサービス多数
GMOオフィスサポート
1,650円〜
(法人登記)

無料

銀座/渋谷/新宿
・GMOグループ
・GMOあおぞらネット銀行の紹介有
DMM バーチャルオフィス
2,530円〜
(法人登記)

5,500円

銀座/渋谷/大阪/福岡
・DMMグループの信頼性
Karigo
3,300円〜

5,500円

51店舗
・全国50店以上
・老舗
ワンストップビジネスセンター
5,280円〜

5,500円

35店舗
・全国30店以上

 

都内以外に店舗がないのが、唯一のデメリットかもしれませんが、正直、他に「弱点」らしきポイントは見当たりません。。

シオタ
シオタ
筆者も2年ほど「レゾナンス」を利用していますが、心からおすすめできるバーチャルオフィスです。

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